Datenschutzerklärung für Zorivane

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei Zorivane.

Erhobene Datenarten

Wir erheben und nutzen verschiedene Arten personenbezogener Daten für unseren Service.

• Kontaktdaten, wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie mit uns kommunizieren.
• Nutzungsdaten, etwa besuchte Seiten, Zugriffszeiten und Geräteinformationen zu Ihrem Besuch.
• Kommunikationsinhalte bei Anfragen, Reservierungen oder Bestellungen über das Kontaktformular.
• Technische Informationen, z. B. IP-Adresse, übermittelte Browserdaten oder verwendete Endgeräte.

Nutzung der Daten

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung, Abwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.

• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Bearbeitung Ihrer Bestellungen oder Reservierungen.
• Zur Optimierung unseres Angebots und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Webseite.
• Zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und der Sicherheit unserer IT-Systeme.
• Zur Abwicklung von Lieferungen, Kommunikation und Administration im Rahmen des Blumenservices.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß geltender Datenschutzgesetze, insbesondere DSGVO.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt, soweit erforderlich, auf Basis Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur in gesetzlich zulässigen Fällen oder mit Ihrer Zustimmung weitergegeben.

• Datenübermittlung an Versand- und Logistikpartner, falls für Ihre Bestellung bzw. Lieferung erforderlich.
• Weitergabe an Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anforderung.
• Weitergabe an IT-Dienstleister, die in unserem Auftrag technische Aufgaben übernehmen.

Datensicherheit

Wir nutzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Regelmäßige Schulungen und Kontrollen stärken unser Datenschutzkonzept.

Ihre Rechte

Als Nutzer stehen Ihnen unterschiedliche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und deren Verarbeitung.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung Ihrer Daten, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer Daten.

Cookies und Tracking

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Optimierung des Nutzererlebnisses und zur Analyse. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Cookie-Richtlinie Cookie-Richtlinie

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit über die genannten Kontaktwege.

Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann bei Anpassungen oder rechtlichen Änderungen aktualisiert werden. Es gilt stets die aktuelle Version.